Politique de confidentialite

Responsable de traitement

Feed Access SAS, 3 Rue du Bournel, 19400 Argentat-sur-Dordogne, France. Contact : contact@feedaccess.com.

Finalites du traitement

Vos donnees personnelles sont collectees pour : la gestion de votre compte utilisateur, la fourniture du service de formulation alimentaire, le traitement des paiements, l'envoi de communications (newsletters, emails transactionnels), et l'amelioration de nos services.

Base legale

Le traitement de vos donnees repose sur : l'execution du contrat (utilisation du service), votre consentement (newsletter, cookies non essentiels), et notre interet legitime (amelioration du service, securite).

Donnees collectees

Nous collectons : adresse email, donnees de formulation (especes, ingredients, resultats), donnees de paiement (via Stripe, nous ne stockons jamais vos donnees bancaires), donnees de navigation (pages visitees, duree de session).

Destinataires

Vos donnees peuvent etre transmises a : Stripe (paiements), Brevo (emails), OVH (hebergement). Ces prestataires sont tous conformes au RGPD.

Duree de conservation

Vos donnees sont conservees pendant la duree de votre compte actif, puis 3 ans apres votre derniere activite. Les donnees de paiement sont conservees conformement aux obligations legales (10 ans).

Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants : acces, rectification, effacement, portabilite, opposition et limitation du traitement de vos donnees. Pour exercer ces droits, contactez-nous a contact@feedaccess.com.

Reclamation

Vous avez le droit d'introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) : www.cnil.fr.

Cookies

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